Sitio web Corporativo

1Usuario
- Posterior al pago del plan, se procede a levantar el sitio web en un plazo de 24 a 48hrs. El tiempo puede variar según contingencia y/o eventualidades.

- Una vez levantado el sitio se enviará al correo del cliente, el usuario y contraseña para administrar el sitio.
2Modificar contenido
- Podrás modificar contenido a nivel informativo, es decir, textos, banners e imágenes. No podrás realizar cambios estructurales que conlleven a una nueva maquetación de la web.

- Sitio web se entrega con contenido de relleno para que el cliente lo reemplace por el contenido original y final.

Planes Ecommerce

1Usuario
- Posterior al pago del plan, se procede a levantar el sitio web ecommerce en un plazo de 24 a 48hrs. El tiempo puede variar según contingencia y/o eventualidades.

- Una vez levantado el sitio ecommerce seenviará al correo del cliente, el usuario y contraseña para administrar el sitio.
2Subir productos
- Cliente es el encargado de subir sus productos al catálogo. También existe la herramienta de importación masiva, ésta sube los productos desde un archivo .csv
3Modificar contenido informativo
- Podrás modificar contenido a nivel informativo, es decir, textos, banners e imágenes. No podrás realizar cambios estructurales que conlleven a una nueva maquetación de la web.

- Sitio web se entrega con contenido de relleno para que el cliente lo reemplace por el contenido original y final.
4Administrar contenido Ecommerce
- Podrás crear, modificar y elimina productos.

- Podrás crear, modificar y elimina categorías.

- Podrás gestionar clientes.

- Podrás gestionar grupos de clientes

- Podrás gestionar pedidos

- Podrás gestionar cupones

- Y muchas otras opciones propias del CMS PRESTASHOP /WOCOMMERCE
5Webpay
- Para el plan Microempresa se integra webpay plus mediante Flow. Debes crear una cuenta en el Flow.cl, configurar información de contacto, cuenta a depositar, entre o
tros. La rapidez de esta opción permite vender el mismo día!
- El plan Pyme incluye Webpay Plus directo con transbank, para su integración debes realizar un contrato directamente en transbank, ellos proporsionarán un CC (Código de Comercio) con el cual prodrás activar y vender por webpay a través de tu sitio web.

- No nos hacemos responsables por transacciones fallidas o reversadas. Si ayudaremos a encontrar el origen del problema.
6Chilexpress
- Oficialmente Chilexpress cuenta con Api, para integrar Tarificador, Georeferencia, y generación de OT automático e impresión de etiqueta. Para estas integraciones se requeire de TCC (Tarjeta Cliente Chilexpress), el cual se obtiene generando un contrato directamente con Chilexpress.

- Para integración de Tarificador no es necesario TCC (Tarjeta Cliente Chilexpress).
7Módulos de terceros
- Todo módulos de tercero que necesiten registro, serán bajo planes "Free".

Sobre Hosting y dominios

1Hosting
- Todos los planes incluyen hosting (alojamiento en servidor).

- Todos los planes incluyen certificado de segurad SSL.

- El servidor realiza una copia semanal de cada sitio web, dejando disponible sólo los dos últimas respaldos (Backup).

- Por razones de seguridad no se permiten instalación de Plugins, si desea instalar uno en particular necesario para su sitio web, lo debe pedir mediante correo (web@sobreideas.cl) y analizaremos el caso para dar una respuesta positiva o negativa.
2Correos Corporativos
- Todos los planes incluyen un número limitado de correos, éste lo podrás utilizar (recibir/enviar) directamente desde la plataforma oficial (Webmail).

- Podrás configurar el correo mediante otro software o app (Outlook, Gmail, Mail, Thunderbird, entre otros) para así recibir/enviar.

- Solo se da garantía de funcionamiento al utilizar la plataforma oficial (Webmail), el correcto uso y funcionamiento de plataformas de tercero es de responsabilidad del cliente.

- No está permitido el usao del correo corporativo para realizar campañas de MailMarketing, Emailing, etc. Su uso puede ser factor de cancelación del servicio.
3Dominio
- Los planes no incluyen dominio. El dominio debe ser provisto por el cliente. En caso de requerirlo lo debe comprar en nic.cl por sólo $9.990/anual
- Puede optar a incluir el valor del dominio en el primer pago del plan, así nosotros gestionamos la suscripción del dominio.

Términos y condiciones

1Contrato
- Todos los planes se deben pagar por un mínimo de 12 meses.

- Planes cancelados serán eliminados del servidor, borrando sitio web y correos corporativos

- Puede realizar un pago único, pagando 18 meses. Se entregará archivos fuentes que involucren el sitio web.

2Facturación
- Se emite factura exenta de iva

- Se factura al primere pago, posteriormente cada 30 días.

- Tendrá hasta 5 días para pagar el plan posterior al envío de la factura.

- El no pago oportuno y recurrente podrá ser causante de la cancelación del plan.

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