Sitio web Corporativo

    1Usuario
    - Posterior al pago del plan, se procede a levantar el sitio web en un plazo de 24 a 48hrs. El tiempo puede variar según contingencia y/o eventualidades.

    - Una vez levantado el sitio se enviará al correo del cliente, el usuario y contraseña para administrar el sitio.
    2Modificar contenido
    - Podrás modificar contenido a nivel informativo, es decir, textos, banners e imágenes. No podrás realizar cambios estructurales que conlleven a una nueva maquetación de la web.

    - Sitio web se entrega con contenido de relleno para que el cliente lo reemplace por el contenido original y final.

    Planes Ecommerce

    1Usuario
    - Posterior al pago del plan, se procede a levantar el sitio web ecommerce en un plazo de 24 a 48hrs. El tiempo puede variar según contingencia y/o eventualidades.

    - Una vez levantado el sitio ecommerce seenviará al correo del cliente, el usuario y contraseña para administrar el sitio.
    2Subir productos
    - Cliente es el encargado de subir sus productos al catálogo. También existe la herramienta de importación masiva, ésta sube los productos desde un archivo .csv
    3Modificar contenido informativo
    - Podrás modificar contenido a nivel informativo, es decir, textos, banners e imágenes. No podrás realizar cambios estructurales que conlleven a una nueva maquetación de la web.

    - Sitio web se entrega con contenido de relleno para que el cliente lo reemplace por el contenido original y final.
    4Administrar contenido Ecommerce
    - Podrás crear, modificar y elimina productos.

    - Podrás crear, modificar y elimina categorías.

    - Podrás gestionar clientes.

    - Podrás gestionar grupos de clientes

    - Podrás gestionar pedidos

    - Podrás gestionar cupones

    - Y muchas otras opciones propias del CMS PRESTASHOP /WOCOMMERCE
    5Webpay
    - Para el plan Microempresa se integra webpay plus mediante Flow. Debes crear una cuenta en el Flow.cl, configurar información de contacto, cuenta a depositar, entre o
    tros. La rapidez de esta opción permite vender el mismo día!
    - El plan Pyme incluye Webpay Plus directo con transbank, para su integración debes realizar un contrato directamente en transbank, ellos proporsionarán un CC (Código de Comercio) con el cual prodrás activar y vender por webpay a través de tu sitio web.

    - No nos hacemos responsables por transacciones fallidas o reversadas. Si ayudaremos a encontrar el origen del problema.
    6Chilexpress
    - Oficialmente Chilexpress cuenta con Api, para integrar Tarificador, Georeferencia, y generación de OT automático e impresión de etiqueta. Para estas integraciones se requeire de TCC (Tarjeta Cliente Chilexpress), el cual se obtiene generando un contrato directamente con Chilexpress.

    - Para integración de Tarificador no es necesario TCC (Tarjeta Cliente Chilexpress).
    7Módulos de terceros
    - Todo módulos de tercero que necesiten registro, serán bajo planes "Free".

    Sobre Hosting y dominios

    1Hosting
    - Todos los planes incluyen hosting (alojamiento en servidor).

    - Todos los planes incluyen certificado de segurad SSL.

    - El servidor realiza una copia semanal de cada sitio web, dejando disponible sólo los dos últimas respaldos (Backup).

    - Por razones de seguridad no se permiten instalación de Plugins, si desea instalar uno en particular necesario para su sitio web, lo debe pedir mediante correo (web@sobreideas.cl) y analizaremos el caso para dar una respuesta positiva o negativa.
    2Correos Corporativos
    - Todos los planes incluyen un número limitado de correos, éste lo podrás utilizar (recibir/enviar) directamente desde la plataforma oficial (Webmail).

    - Podrás configurar el correo mediante otro software o app (Outlook, Gmail, Mail, Thunderbird, entre otros) para así recibir/enviar.

    - Solo se da garantía de funcionamiento al utilizar la plataforma oficial (Webmail), el correcto uso y funcionamiento de plataformas de tercero es de responsabilidad del cliente.

    - No está permitido el usao del correo corporativo para realizar campañas de MailMarketing, Emailing, etc. Su uso puede ser factor de cancelación del servicio.
    3Dominio
    - Los planes no incluyen dominio. El dominio debe ser provisto por el cliente. En caso de requerirlo lo debe comprar en nic.cl por sólo $9.990/anual
    - Puede optar a incluir el valor del dominio en el primer pago del plan, así nosotros gestionamos la suscripción del dominio.

    Términos y condiciones

    1Contrato
    - Todos los planes se deben pagar por un mínimo de 12 meses.

    - Planes cancelados serán eliminados del servidor, borrando sitio web y correos corporativos

    - Puede realizar un pago único, pagando 18 meses. Se entregará archivos fuentes que involucren el sitio web.

    2Facturación
    - Se emite factura exenta de iva

    - Se factura al primere pago, posteriormente cada 30 días.

    - Tendrá hasta 5 días para pagar el plan posterior al envío de la factura.

    - El no pago oportuno y recurrente podrá ser causante de la cancelación del plan.

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